.svg "_Atradius Collections_C_Pos")
Connexxion
Recouvrement amiable
Nous sommes votre partenaire stratégique dans le recouvrement de créances B2B.
Recouvrement amiable
Résoudre l’impayé à l’amiable pour vous éviter une procédure judiciaire parfois longue et coûteuse. Et nous y parvenons : plus de 90% des factures impayées que nous recouvrons le sont en phase amiable. Nous pouvons recouvrer vos créances en retard de paiement dans le monde entier via nos 40 bureaux : + de 300 collaborateurs et un réseau de partenaires de + de 450 avocats/agents.
Le processus de recouvrement
Dès que vous validez votre dossier, il est immédiatement affecté à l'un de nos chargés de recouvrement dans le pays de votre client. La phase amiable démarre.
Votre débiteur est relancé par tous les moyens possibles (emails, téléphone, courriers, video, visite terrain...), envoi de mise en demeure.
La négociation sera au coeur des échanges : solder la créance intégralement, plan de paiement, protocole d'accord, identification d'un litige...
Suivi des actions menées :
Vous êtes informé en temps réel des actions menées et évolutions des dossiers via des emails proactifs ou en vous connectant à votre Espace client sur notre portail web Collect@net.
Vous disposez d’un interlocuteur dédié au sein de notre service clients pour répondre à vos questions, apporter des mises à jour au dossier. Nous pouvons aussi vous solliciter pour faire progresser nos actions en nous communiquant certaines informations ou pièces utiles au dossier, ou encore pour nous donner votre accord pour lancer une action spécifique.
De la commande à l'encaissement
Si la phase amiable échoue, nous sommes en mesure de vous dresser la meilleure recommandation sur un dossier spécifique mais également, plus largement, sur la gestion actuelle de votre poste clients. Nous proposons une large gamme de services allant des relances à l’échéance, identification précoce de risques d’impayés, gestion des litiges, gestion des procédures judiciaires…
B2B Services de recouvrement
Les bénéfices - Atradius Collections Recouvrement
- Nous pouvons recouvrer vos créances en retard de paiement dans le monde entier via nos 40 bureaux : + de 300 collaborateurs et un réseau de partenaires de + de 450 avocats/agents
- Vous utilisez notre solution quand VOUS en avez besoin : aucune obligation de montant ou de volume de dossiers à confier
- Vous disposez d'un outil pour suivre vos dossiers et en confier de nouveaux suivant votre besoin
- Nous vous reversons rapidement les sommes récupérées quelles que soient la devise et le pays de votre client
- Vous disposez d'un contact dédié pour vous accompagner, chaque dossier est affecté à un chargé de recouvrement.
Avantages de nos services de recouvrement amiable
Etre conseillé par des experts à chaque étape
Transparantie: Blijf 24/7 op de hoogte
U kunt uw dossier te allen tijde plaatsen en controleren. Dat bevrijdt u van het najagen van schulden in verschillende tijdzones, talen en jurisdicties.
Voorkom extra incassokosten
Een betalingsplan of bemiddelde onderhandelingen leiden vaak tot meer positieve resultaten dan dure rechtszaken. Dat is waarom u erop kunt vertrouwen dat onze experts er alles aan zullen doen om uw schuldvordering te innen.
Ervaren experten die u bij elke stap begeleiden
Indien het minnelijke proces tot niets leidt, dan onderzoeken wij samen met u andere opties. Wij bieden u bijvoorbeeld in elk land aangepaste juridische procedures om de kans op inning van uw schuldvordering te maximaliseren.
Oplossingen op maat
Onze positie als succesvolle, wereldwijde incasso-partner is te danken aan het feit dat wij niet alleen voor, maar ook mét onze klanten samenwerken waardoor we altijd effectief maatwerk kunnen leveren.
Nous contacter
Atradius Collections est présent dans 40+ pays. Si vous souhaitez nous contacter, remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous rappellerons sans délai. Notez que nous intervenons exclusivement sur des créances commerciales (BtoB) et non sur des particuliers (BtoC).
Merci pour votre message