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A propos d’Atradius Collections
Atradius Collections est une société de recouvrement internationale axée sur les relations de type « business to business ». Nous recouvrons des créances au nom et pour le compte de nos clients. Nous considérons qu’une approche amiable et proactive fournit les meilleurs résultats dans le recouvrement des factures impayées. Nous voulons envisager avec vous la meilleure option afin de vous permettre de régler vos dettes.
Quelles sont mes options ?
Vérifiez votre situation et faites des paiements en ligne en utilisant le portail débiteur.
J’ai déjà payé ma dette. Comment puis-je vous en informer?
Si vous pensez avoir déjà payé, nous vous remercions de nous contacter. Nous vous remercions de remplir le formulaire de contact pour être mis en relation avec nous.
Je ne peux payer l’intégralité maintenant
Nous voulons vous aider à régler vos dettes. Nous prendrons en considération vos difficultés financières et mettrons en place un échéancier raisonnable afin de vous permettre de les rembourser. Nous vous remercions de nous contacter par mail ou par téléphone.
Comment puis-je payer maintenant ?
Payez maintenant: Via notre portail libre-service
Payez par votre propre banque: en mentionnant notre référence de dossier
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Utilisez les services bancaires en ligne pour nous payer directement en utilisant votre numéro de compte bancaire en mentionnant notre référence de dossier.
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Vous pourrez parler à l’un de nos agents de recouvrement qui vous indiquera comment effectuer votre paiement.
Nous voulons vous aider à régler vos dettes. Nous prendrons en considération vos difficultés financières et mettrons en place un échéancier raisonnable afin de vous permettre de les rembourser. Nous vous remercions de nous contacter par mail ou par téléphone. Sélectionnez votre pays pour trouver le numéro de téléphone de notre bureau local.
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Un créancier est en droit de comptabiliser des intérêts contractuels dès lors que le débiteur (vous) est en défaut. Le débiteur est en défaut après l’expiration de la date d’échéance de la facture.
Vous avez besoin du numéro de notre compte dans votre pays ?
Sélectionnez votre pays et obtenez le numéro de compte de notre banque locale. N’oubliez pas de mentionner la référence Atradius Collections lors de votre paiement.
Oui, nous pouvons nous occuper de récupérer ces créances ; nous accepterons cette mission dès que vous aurez réglé l’intégralité de vos dettes chez Atradius Collections.
Si vous souhaitez déposer une plainte ou un litige, veuillez utiliser le formulaire de contact ci-dessous ou envoyez-nous votre plainte par courrier électronique.
Oui vous avez la possibilité d’utiliser VISA ou MASTERCARD dans notre plateforme online.
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Un règlement rapide vous permettra d’éviter d’accumuler des intérêts et frais, ainsi que les frais liés à une procédure judiciaire.
Il est dans votre intérêt de nous contacter pour régler votre dette. Nous discuterons des modalités de remboursement en tenant compte de votre situation.
Si vous voulez savoir comment Atradius Collections collecte et traite vos données personnelles, consultez notre Privacy Statement ou introduisez une demande via Data Subject Request.
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