Reclamação

Gerenciamento de reclamações – Nos ajude a melhorar nosso serviço de relacionamento com o cliente

Serviço ao cliente

Para detalhes de empresas específicas da Atradius nesses paises, por favor veja nossos dados de contato ou a lista de entidades jurídicas listadas.

Comprometimento

Funcionários Atradius, incluindo o corpo diretivo estão comprometidos em oferecer um sistema efetivo de gerenciamento de reclamações, a sua disposição.

Reconhecemos seu direito de opnião ou fazer comentários sobre nosso desempenho e nós incentivamos dar feedbacks sobre os nossos serviços, produtos, processos, sistemas e funcionários. Temos uma política de atendimento, um processo estabelecido de gerenciamento e um gerente dedicado a sua reclamação.

Equidade

A política e o gerenciamento de reclamações da Atradius se baseia no principio da justiça natural e garante justiça tanto para quem reclamar como para qualquer funcionário da Atradius que tenha uma queixa contra ele.

Nossa investigação de uma reclamação será sempre objetiva e conduzida por uma pessoa sênior do nosso pessoal.

Hoja Reclamaciones

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