Näe tulokset meidän viimeisimmästä Asiakastyytyväisyyskyselystä ja avain asiakkaidemme suositukset siitä kuinka me rakennamme vahvoja työskentelysuhteita ymmärtämällä kunkin yksilölliset tarpeet ja ti
Meidän työskentelymme keskiössä on rakentaa vahvoja suhteita asiakkaidemme kanssa. Mu uskomme että voimme tukea teitä parhaisten kun ymmärrämme teidän liiketoimintanne tarkoituksen ja myös teidän asiakkaanne. Me kuuntelemme teitä kun työskentelemme yhdessä ja me myös kiinnitämme erityistä huomiota tuloksisin joita tarjoatte meille asiakaskyselyidemme kautta.
Asiakastyytyväisyyskysely
Nämä ovat tulokset viime vuoden kyselyyn. Yksi tärkeimmistä tuloksista on se että 78% asiakkaistamme kertoi meidän siirtävän perityt summat heille nopeasti. 82% asiakkaistamme vahvisti että heidän tarpeensa on hoidettu hyvin ja huolellisesti asiakaspalvelutiimimme johdosta. 84% asiakkaistamme työskentelisi kanssamme uudelleen.
Asiakkaidemme lausuntoja
Teidän näkemyksenne ja oivalluksenne ovat tärkeitä meille. Olemme erityisen iloisia kun saamme jakaa näitä näkemyksiä laajemmin ja olemme ylpeitä voidessamme tarjota pääsyn näihin asiakkaidemme lausuntoihin.
Meidän perintä kokemuksemme Atradius Collectionsilla on ollut todella hyvä tuloksien, kuin myös saamamalle tuella mitattuna. Me nautimme hyvästä työsuhteesta Atradiuksen työntekijöiden kanssa ja koemme heidät avuliaiksi kohti meidän tarpeitamme ja kyselyitämme. Suosittelisin Atradius Collectionsia kaikille yrityksille.
Vuonna 2008 ACCO Brands etsi yritystä joka voisi käsitellä suuren saneeraus portfolion massalatauksen kautta. Atradius Collections ei ainoastaan vastannut tähän tarpeeseen vaan myös osoitti joustavuutta vastatessaan meidän tarpeisiimme ja samanaikaisesti jalkautti aikaa ja rahaa säästäviä prosessaja. Atradius on meidän valintamme ja he hoitavat tällä hetkellä meidän Britannian ja Euroopan divisioitamme. Australian ja Kanadan divisioonat suunnittelevat myös mukaan tuloa.
Me palkkasimme Atradius Collectionsin hallinnoimaan osaa kansainvälisestä perinnästämme vuoden 2010 alussa. Heidän globaali verkostonsa ja kyky periä kaikkialla maailmassa, kuten myös heidän asemansa osana Atradius Luottovakuutus ryhmää, olivat ensimmäisiä tekijöitä joiden takia valitsimme yhteistyön heidän kanssaan. Nyt voimme katsoa taaksepäin onnistuneeseen yhteistyöhön, jonka aikana olemme onnistuneet vähentämään maksamattomia velkoja ja parantamaan kassavirtaamme. Collect@Net on edelleen parantunut prosessia entistä tehokkaammaksi ja helpommaksi.