First Party Collections bietet Ihnen ein professionelles Debitorenmanagement. Das ermöglicht es Ihnen sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und Ihre Credit Management-Prozesse aufrechtzuerhalten.
Offene Rechnungen sind im Geschäftsleben oft unvermeidlich. Mit einem soliden Debitorenmanagement bleiben jedoch die meisten Rechnungen nicht überfällig. Der Atradius First Party Collections Service ermöglicht Ihnen, unser professionelles Inkassoteam zu nutzen und sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
Wie Atradius First Party Collections Sie vor Forderungsausfällen schützen kann
Sie können ein erfahrenes Inkassobüro beauftragen, sobald eine Rechnung fällig wird. Erinnerungen an Kunden zu verschicken und diese anzurufen sind effektive Schritte, um Überfälligkeiten zu vermeiden. Dies sind einige von vielen Methoden unseres First Party Collection Teams, das eine professionelle Vertretung und zeitnahe Kommunikation mit Ihren Kunden anbietet. Mit einem Kunden-Erinnerungsservice verbessern Sie Ihr Mahnwesen und den Cashflow Ihres Unternehmens.
Unsere Services im Bereich der Frühintervention und Durchführung von Maßnahmen beinhalten:
- Umfassende Projektsteuerung – unser proaktiver Ansatz schafft ein System, das einen exakten Überblick bietet und zu verhindern hilft, dass unbezahlte Rechnungen unbemerkt bleiben.
- Schaffung eines automatisierten ERP-Informationsaustauschs - unsere Enterprise Resource Planning-Software hilft dabei, Prozesse im Debitorenmanagement zu straffen und ermöglicht synchronisierte Zahlungsberichte über Ihr gesamtes Portfolio.
- Maßgeschneiderte Inkassoprozesse - unser geschultes Personal liefert Ihnen einen nach Ihren Bedürfnissen maßgeschneiderten Service, inklusive einer professionellen Vertretung Ihres Unternehmens sowie einer zeitnahen Kommunikation mit Ihren Kunden.
- Test, Entwicklung und Übersetzung – alle Prozesse werden im Entwicklungsstadium getestet um sicherzustellen, dass sie reibungslos in der Praxis funktionieren. Zusätzlich erhalten Ihre Mitarbeiter je nach Bedarf Support und Trainingsunterlagen in ihrer jeweiligen Landessprache.
Alle unsere Services werden von unseren Atradius Collections Teams vor Ort bereitgestellt. Unser First Party Collections Service umfasst:
- Inkassoaktivitäten, inklusive der schnellen Auszahlung beigetriebener Gelder in verschiedenen Währungen auf Ihr Bankkonto.
- Bestreitungserklärung
- Überwachung von Zahlungsplänen
- Bereitstellung von Rechnungskopien
- Buchungsklärung
- Versand von Mahnbriefen („Letzte Zahlungsaufforderung“)
Wenn eine Rechnung trotz aller First Party Collections-Maßnahmen nicht bezahlt wird, steht Ihnen unser professionelles Inkasso-Team gerne zur Einleitung entsprechender Maßnahmen zum Forderungseinzug zur Verfügung. Das reicht von anfänglichen Aktivitäten im Bereich außergerichtliches Inkasso über das gerichtliche Inkasso und, falls notwendig, bis hin zu unseren Insolvenz-Services.