Wie ziehen wir Ihre Forderungen ein?

Ermitteln eines Falles

1. Beginnen Sie mit einem kostenlosen Angebot

Sobald Sie eine bisher uneinbringliche Forderung identifiziert haben, zögern Sie nicht, einen Inkassofall bei uns zu platzieren. Je älter die einzutreibende Forderung, desto schwieriger ist es, sie einzutreiben! 
 

2. Einen Fall einreichen

Senden Sie Ihre Inkassofälle einfach über unser Online-System.
Geben Sie Ihren Firmennamen, den Namen des Schuldners, machen Sie Angaben zur Forderung und laden Sie Belege hoch. Je mehr unterstützende Dokumentation Sie zur Verfügung stellen, desto besser.

Inkassosprozess

3. Fall wird dem Kollektor zugeordnet

 

 

Es kann für Ihre Kunden einfacher sein, ihre Schulden in ihrer Muttersprache zu regulieren. Deshalb haben wir professionelle Inkassounternehmen in 30 Ländern weltweit, die über Erfahrungen mit lokalen Inkassoverfahren, Rechtsverfahren und Kulturen verfügen und die gleiche Sprache wie Ihr Schuldner sprechen. Sie verstehen auch rechtliche Faktoren und Inkassoverfahren in ihrem Land. Diese Faktoren führen in der Regel zu einem größeren Erfolg beim Forderungseinzug.

4. Kontakt zum Schuldner

Mit strukturierten Telefonaten, E-Mails und Briefen sind wir bestrebt, Ihr Geld schnell bei dem Schuldner einzuziehen! Wir kontaktieren sie bei Bedarf auch mit anderen verfügbaren Mitteln. (Detektei)

5. Entwicklung Ihres Inkassofalles 

 

Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme mit Ihrem Schuldner bewerten wir den Inkassoverlauf und passen das Verfahren entsprechend an.
Unter Berücksichtigung der Reaktionsfähigkeit des Schuldners, der Höhe der Verschuldung und der Finanzlage des Schuldners können wir den anfänglichen Inkassoansatz fortsetzen oder eine andere Vorgehensweise einleiten.
Wir können z.B. einen Zahlungsplan veineinbaren, der oft effektiv ist und gleichzeitig die positive Beziehung zu Ihrem Schuldner bewahrt. In anderen Fällen können wir rechtliche Schritte oder eine Insolvenzüberwachung in Betracht ziehen.

6. Regelmässige Fallupdates

Sie können sich mit Echtzeit-Updates über den Fortschritt Ihrer Fälle online informieren, indem Sie sich in Ihr persönliches Kundenkonto in unserem Online-System Agora einloggen. Ihr zuständiger Sachbearbeiter steht Ihnen jederzeit für Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung und kann Sie für weitere Informationen oder die Genehmigung bestimmter Verfahren während des Inkassoverfahrens kontaktieren.

Erfolgreiches Inkasso voll bezahlte Forderugnen

7. Gezahlte Forderungen / Ratenzahlungen

Sobald wir Ihre Forderung einziehen, erstatten wir Ihnen diese ganz oder teilweise, abzüglich unserer Inkassokosten. Unser Ziel ist es, Ihre Forderungen effizient und schnell einzuziehen und gleichzeitig Ihre wertvollen Geschäftsbeziehungen zu Ihren Kunden zu erhalten! In einigen Ländern werden wir, sofern gesetzlich zulässig, die Kosten direkt von dem Schuldner einziehen.