Haben Sie Verbindlichkeiten?

Hier finden Sie alle nötigen Informationen, um Ihre Verbindlichkeiten zu begleichen und zugleich Atradius Collections kennenzulernen.

Onlineportal Debtor@Net

Über Atradius Collections

Atradius Collections ist ein international agierendes Inkassobüro ausschließlich für Geschäftskunden. Wir treiben Verbindlichkeiten im Auftrag unserer Kunden ein. Wir sind überzeugt, dass außergerichtlich und mit einem proaktiven Ansatz die größten Erfolge in der Bezahlung unbeglichener Rechnungen erzielt werden können. Gerne arbeiten wir gemeinsam mit Ihnen daran, den besten Lösungsweg zur Abzahlung Ihrer Verbindlichkeiten zu finden.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 download icon white

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Wie bezahle ich meine offene Rechnung?
Pay Now – zahlen Sie jetzt per Sofortüberweisung.

 

 

 

 

 

 

 

 

info icon

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Welche Optionen habe ich?
Ich kann den ausstehenden Gesamtbetrag nicht sofort bezahlen.

 

 

 

 

 

 

 

 display icon (white)

 

 

 

 

 

 

Ich benötige eine Übersicht meines Debitorenkontos.
Führen Sie eine Statusabfrage durch.

 

 

 

 

 

 

question mark icon (white)

 

 

 

 

 

 

Ich habe eine Frage bezüglich meiner Zahlungsverbindlichkeiten.
Ich denke, ich habe bereits alles bezahlt.

FAQ

Wie kann ich bezahlen?

Über unser Serviceportal.
Bezahlen Sie jetzt über unsere Debitorenplattform. Prüfen Sie Ihren Saldo und leiten Sie Zahlungen online mit Hilfe unseres Selbstbedienungsportals ein. Klicken Sie hier zum Einloggen.

Zahlen Sie über Ihre Hausbank
Nutzen Sie die Online-Banking-Funktion Ihrer Hausbank, um eine Direktüberweisung an unsere lokale Kontoverbindung unter Nennung der Atradius Collections Referenznummer zu tätigen.

Rufen Sie uns an
Sie können mit unseren Kollektoren telefonieren, die Ihnen gerne dabei behilflich sind, die Zahlung korrekt einzuleiten.

Ich kann den ausstehenden Gesamtbetrag nicht sofort bezahlen

Wir möchten mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Verbindlichkeiten abzubauen. Ihre finanziellen Umstände werden berücksichtigt und auf Grundlage dessen kann gemeinsam ein realistischer Zahlungsplan erstellt werden, der Ihnen die sukzessive Abbezahlung Ihrer Verbindlichkeiten ermöglicht. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon. Wählen Sie Ihr Herkunftsland aus, um die Rufnummer des lokalen Büros zu erhalten.

Ich habe meine Verbindlichkeiten bereits getilgt. Wie informiere ich Sie?

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie bereits alle offenen Posten beglichen haben, kontaktieren Sie uns bitte über den von Ihnen bevorzugten Weg mit Hilfe der unten angegeben Kontaktdaten.

Schreiben Sie uns eine E-Mail
Bitte füllen Sie zur Kontaktaufnahme das untenstehende Formular aus.

Rufen Sie uns an, um zu bezahlen
Sie können mit unseren Kollektoren telefonieren, die Sie bei Fragen unterstützen und einen Zahlungsvermerk in Ihrer Schadenakte hinterlassen.

Warum werden Zinsen und Inkassokosten ermittelt?

Ein Gläubiger darf ab dem Zeitpunkt Zinsen berechnen, in welchem der Schuldner (Sie) sich in Zahlungsverzug befindet. Der Schuldner befindet sich in Verzug, wenn das Zahlungsziel überschritten wurde, sowie wenn die in einer ersten Zahlungserinnerung gesetzte Frist verstrichen ist. Ist nichts Gegenteiliges in den Vertragskonditionen oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart, darf der Gläubiger gesetzlich Zinsen  veranschlagen.

Wo finde ich die richtige Kontoverbindung?

Sie benötigen die Bankverbindung unserer lokalen Niederlassung in Ihrem Heimatland.

Für eine Direktüberweisung an uns benötigen Sie die nationale Kontoverbindung, welche Sie durch das Auswählen Ihres Landes erhalten. Vergessen Sie nicht die Angabe Ihrer Atradius Collections Referenznummer.

Wieso gibt es kein Onlineportal, um Zahlungen zu tätigen?

Momentan rollen wir unsere Debitoren Plattform noch aus. Es kann sein, dass die Plattform in Ihrem Land zur Zeit noch nicht aktiv ist. Wir gehen davon aus, dass bis Ende 2019 alle Regionen weltweit abgedeckt werden können.

Können Sie sich auch um nicht bezahlte Rechnungen meiner Schuldner kümmern?

Ja, wir können uns um Ihre Schuldner kümmern. Wir ziehen es jedoch vor, dass Sie Ihre ausstehenden Verbindlichkeiten erst bei uns bezahlen, bevor wir sehen, was wir für Ihr Unternehmen tun können.

Ich möchte meine Verbindlichkeiten bestreiten.

Wenn Sie eine Beschwerde oder einen Rechtsstreit einreichen möchten, verwenden Sie bitte das unten stehende Kontaktformular oder senden Sie uns Ihre Beschwerde per E-Mail.

Bitte füllen Sie dieses Beschwerdeformular aus, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Informationen für die Untersuchung Ihrer Beschwerde bereitstellen.

Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?

Ja, wir bieten sowohl VISA- als auch MASTER CARDS in unserem Debitoren portal an.

Bitte klicken Sie hier, um sich einzuloggen.

Warum sollte ich meine Verbindlichkeiten begleichen?

Um zu verhindern, dass sich die Verbindlichkeiten durch die zusätzlichen Zinsen und Kosten weiter ansammeln. Auch um zu verhindern, dass dieser Fall zu rechtlichen Zwecken vor Gericht gebracht wird.

Es ist besser, mit uns über Ihre Verbindlichkeiten zu diskutieren, als nichts zu tun. Wir sind hier, um gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung für die Tilgung Ihrer Verbindlichkeiten zu erarbeiten

Kann Atradius Collections meine Daten gemäß der DSGVO verarbeiten?

Wenn Sie wissen möchten, wie Atradius Collections Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung, oder senden Sie eine Anfrage für eine betroffene Person.

Log-in Debitorenkonto

Melden Sie sich im Debitorenportal Debtor@Net an, um alle Informationen zu Ihren Zahlungsverbindlichkeiten zu erhalten.

Kontaktieren Sie uns direkt

Melden Sie sich in Ihrem Konto an, überprüfen Sie Ihren Saldo und veranlassen Sie Zahlungen über unser online Portal für Schuldner. 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

Your details

Your company

Your case

 


 

Haben Sie weitere Fragen?

Haben Sie keine Antwort auf Ihre Frage im Debitorenportal oder in den obigen FAQ gefunden? Bitte kontaktieren Sie unsere Kundendienstmitarbeiter in Ihrem Land. Die Kontaktdaten finden Sie hier.

Haftungsausschluss

Die Angaben auf dieser Website dienen lediglich allgemeinen Informationszwecken und ersetzen keine Beratung. Die geltenden Bestimmungen können Sie der Versicherungspolice oder dem entsprechenden Produkt- bzw. Dienstleistungsvertrag entnehmen. Nichts auf dieser Website darf dahingehend ausgelegt werden, dass für Atradius ein Recht, eine Pflicht oder eine Verantwortung begründet wird. Dies gilt ebenso für die Pflicht zur Durchführung einer Due-Diligence-Prüfung von Abnehmern im eigenen oder in Ihrem Namen. Atradius nimmt Due-Diligence-Prüfungen von beliebigen Abnehmern lediglich zu eigenen Underwriting-Zwecken und nicht zugunsten des Versicherungsnehmers oder einer sonstigen Person vor. Zudem schließen Atradius und seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften jegliche Haftung für direkte, indirekte, Neben- und Folgeschäden sowie besondere und zusätzliche Schadenersatzansprüche aus, die sich aus der Verwertung der auf dieser Website gemachten Angaben ergeben.