First Party Collections bietet Ihnen ein professionelles Debitorenmanagement. Das ermöglicht es Ihnen sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und Ihre Credit Management-Prozesse aufrechtzuerhalten.
Offene und unbezahlte Rechnungen sind im Geschäftsleben oft unvermeidlich: Der Kunde zahlt nicht. Mit einem soliden Debitorenmanagement jedoch verwandelt sich die Mehrheit der ausstehenden Rechnungen nicht in überfällige Außenstände. Der Atradius First Party Collections Service bietet Ihnen die Möglichkeit, von den Fähigkeiten unseres professionellen Inkassoteams zu profitieren und verschafft Ihnen die Zeit, sich voll und
ganz Ihrem Kerngeschäft zu widmen.
Wie Atradius First Party Collections Sie vor Forderungsausfällen schützen kann
Sobald eine Rechnung in die Fälligkeit gerät, ist es wichtig, ein erfahrenes Inkassobüro zu beauftragen. Ihren Kunden Erinnerungen zum Status ihrer Rechnungen zu senden, ist nur einer von vielen effektiven Schritten, der dabei vorbeugen kann, dass eine Rechnung überfällig wird und aus unbezahlten Forderungen uneinbringliche Forderungen werden. Unser First Party Collection Team bietet eine professionelle Vertretung Ihres Unternehmens und eine zeitnahe Kommunikation mit Ihren Kunden. In Verbindung mit der Bereitstellung eines Kunden-Erinnerungsservices für alle Ihre Rechnungen kann dies dazu beitragen, Ihre Prozesse im Mahnwesen und den Cash Flow Ihres Unternehmens zu verbessern.
Unsere Services im Bereich der Frühintervention und Durchführung von Maßnahmen beinhalten:
- Umfassende Projektsteuerung – unser proaktiver Ansatz schafft ein System, das einen exakten Überblick bietet und zu verhindern hilft, dass unbezahlte Rechnungen unbemerkt bleiben.
- Schaffung eines automatisierten ERP-Informationsaustauschs - unsere Enterprise Resource Planning-Software hilft dabei, Prozesse im Debitorenmanagement zu straffen und ermöglicht synchronisierte Zahlungsberichte über Ihr gesamtes Portfolio.
- Maßgeschneiderte Inkassoprozesse - unser geschultes Personal liefert Ihnen einen nach Ihren Bedürfnissen maßgeschneiderten Service, inklusive einer professionellen Vertretung Ihres Unternehmens sowie einer zeitnahen Kommunikation mit Ihren Kunden.
- Test, Entwicklung und Übersetzung – alle Prozesse werden im Entwicklungsstadium getestet um sicherzustellen, dass sie reibungslos in der Praxis funktionieren. Zusätzlich erhalten Ihre Mitarbeiter je nach Bedarf Support und Trainingsunterlagen in ihrer jeweiligen Landessprache.
Alle unsere Services werden von unseren Atradius Collections Teams vor Ort bereitgestellt. Unser First Party Collections Service umfasst:
- Inkassoaktivitäten, inklusive der schnellen Auszahlung beigetriebener Gelder in verschiedenen Währungen auf Ihr Bankkonto.
- Bestreitungserklärung
- Überwachung von Zahlungsplänen
- Bereitstellung von Rechnungskopien
- Buchungsklärung
- Versand von Mahnbriefen („Letzte Zahlungsaufforderung“)
Wenn eine Rechnung trotz aller First Party Collections-Maßnahmen nicht bezahlt wird, steht Ihnen unser professionelles Inkasso-Team gerne zur Einleitung entsprechender Maßnahmen zum Forderungseinzug zur Verfügung. Das reicht von anfänglichen Aktivitäten im Bereich außergerichtliches Inkasso über das gerichtliche Inkasso und, falls notwendig, bis hin zu unseren Insolvenz-Services.