First Party Collections

FPC ofrece gestión profesional de cuentas a cobrar. AC le permite centrarse en las actividades esenciales de su negocio, mientras le ayuda a mantener la confianza en sus procesos de crédito.

Las facturas impagadas pueden ser algo habitual en las transacciones comerciales. Sin embargo, con una gestión sólida de las cuentas por cobrar, la mayoría de las facturas no se convertirían en impagos. Con el servicio de First Party Collections, Atradius Collections le ofrece la oportunidad de aprovechar la especialización de nuestro equipo de profesionales de recobro, liberándole de tiempo para centrarse en las áreas clave de su negocio.

Cómo Atradius Collections a través de First Party Collections puede ayudar a su empresa evitar deudas incobrables

El envío de recordatorios a sus clientes es una de las diversas medidas eficaces que puede ayudar a evitar que una factura sea impagada al vencimiento. Nuestro equipo de First Party Collections puede ofrecerle la representación profesional de su empresa y un puntual contacto con sus clientes. Además, proporciona un servicio de recordatorios a sus clientes para todas sus facturas, ayudando a mejorar sus procesos y la imagen de su empresa.

Nuestros servicios de intervención e implementación temprana incluyen:

  • Gestión de proyecto – nuestro enfoque proactivo crea sistemas que proporcionan una visión completa y ayudan a evitar que el impago de facturas pase inadvertido.
  • Creación de un intercambio automatizado de información ERP - nuestro software de planificación de recursos empresariales ayuda a optimizar los procesos y permite el pago sincronizado de su cartera.
  • Personalización de los procesos de recobro - nuestro personal ofrece un servicio adaptado a sus necesidades, incluyendo la representación profesional de su empresa y oportuna comunicación con sus clientes.
  • Pruebas, desarrollo y traducción – todos los procesos son probados en su fase de desarrollo para asegurar la adaptación a sus dinámicas de trabajo. Además de dar soporte, proporcionan el material de formación para su personal en su idioma local que sea necesario.

Todos nuestros servicios son ofrecidos por nuestro equipo de Atradius Collections local. Nuestro servicio de First Party Collections incluye:

  • Actividades de recobro, incluyendo el pago rápido de importes recuperados en múltiples monedas en su cuenta
  • Registro de Disputas
  • Seguimiento de planes de pago
  • Suministro de copia de la factura
  • Resolución de consultas
  • Revisión de listados de pedidos bloqueados
  • Envío de recordatorios de pago (último requerimiento)
Si una factura es impagada a pesar de los esfuerzos de First Party Collections, nuestro equipo profesional de cobro está bien orientado para escalar procesos de cobro, desde las acciones iniciales de cobro amistoso [link a la página de cobro amistoso] al cobro por vía judicial [link a la página de cobro Legal] y, si fuera necesario, proporcionando servicios de insolvencia.

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