Usein kysyttyjä kysymyksiä

Mitä palveluita tarjoatte?

Meillä on useita palveluita joita tarjoamme ja joita voidaan muokata teidän tarpeisiinne.

Klikkaa tästä palveluidemme listaukseen.

 

Kuinka peritte erääntyneitä velkoja?

Meidän sovinnollinen prosessimme koostuu yhdistelmästä kirjeitä, sähköposteja ja puheluita. Näiden lähetystiheys perustuu Atradius Collectionsin kokemukseen kyseisestä maasta.


Kaikissa maissa ensimmäinen muistutus on lähetetty 48 tunnin sisällä tapauksen vastaanottamisesta, puhelinsoiton kera 1-10 päivän sisällä, maasta riipuen. Jos velalliselta ei saada positiivista vastausta niin muistutuskirjeitä ja puheluita tehdään kuhunkin maahan soveltuvalla tiheydellä.

Kuinka tavoitatte velallisen?

Me yritämme tavoittaa velallisen sähköpostitse, puhelimitse ja faksilla, riippuen saatavilla olevista tiedoista. Me myös etsimme lisätietoja velallisen tavoittamiseksi. Joissain tapauksissa käytämme myös agentteja velallisen tavoittamiseksi.

Kuinka kauan tapaus kestää?

Meidän sovinnollinen tapauksemme kestää noin 90 päivää. Tämä vaihtelee riippuen siistä million onnistumme tavoittamaan velallisen. Jos emme ole menestyksekkäitä sovinnollisessa vaiheessa, tarjoamme teille suosituksen jatkolle.

Voimmeko asettaa useita tapauksia?

Voitte asettaa meille niin monia tapauksia kuin haluatte meidän käsittelevä. Voitte myös asettaa meille yhden tapauksen ja lisätä niitä laskujen erääntyessä.

Mikä on Collect@Net?

Collect@Net Tämä on meidän verkko-portaalimme joka auttaa meidän asiakkaitamme pysymään päivitettynä tapauksista.
Voit:

  • Tutustua tapaus historiaan
  • Ottaa yhteyttä tapauskäsittelijään
  • Luoda raportteja     
     

Kulut menestyksekkäässä perinnässä?

Komissio veloitetaan vain perityistä summista. Tämä koskee myös korkoja ja perintäkuluja, kun mahdollista (riippuu kunkin maan lainsäädännöstä).

There are usually two types of collections:

  • Kotimaan tapaus: jos onnistumme korkojen ja kulujen perimisessä, maksamme ne teille.
  • Vienti tapaus: jos onnistumme korkojen ja kulujen perimisessä vienti tapauksissa (teidän sijaintinne ulkopuolella) pidämme nämä kulut.

Otattehoan huomioon että tapauksissa missä vanhin lasku on yli 180 päivää, veloitamme ylimääräiset 2% standardi komissiomme lisäksi.

Veloitetaanko minua jos en halua jatkaa?

Jos päätät pois vetää tapauksen sovinnollisessa vaiheessa vastoin suositustamme, peruutusmaksu voidaan veloittaa. Sovinnollisen vaiheen päätyttyä voit kuitenkin pois vetää tapauksen ilman maksua.

Se riippuu tapauksesta. Jokainen on erilainen ja riippuu muista kriteereistä jotka kuuluvat yksilöllisisin tapauksiin.

Onko etukäteen veloitettavia kuluja?

Ei ole etukäteen veloitettavia kuluja, (meillä näitä kutsutaan avaus maksuksi – joka veloitetaan suurimmasta osasta maista). Me veloitamme avausmaksun velallisen maan perusteella. Tämä on yksittäinen maksu ja lisäksi veloitamme komissiota vain perityistä summista.

Aiheeseen liittyviä sivuja

Sovinnollinen Perintä

Tuote

Me autamme teitä tukemaan ja säilyttämään positiivisen työ-suhteen asiakkaanne kanssa, tarjoamalla sovinnollisia ratkaisuja, meidän kaupallisen Sovinnollisten Perintäpalveluidemme.

Kansainvälinen Perintä käsikirjan

Kansainvälinen Perintä Käsikirja on avain työkalu yrityksille, mitä tulee päätöksentekoon perintää koskien ulkomailla.

Disclaimer

The statements made herein are provided solely for general informational purposes and should not be relied upon for any purpose. Please refer to the actual policy or the relevant product or services agreement for the governing terms. Nothing herein should be construed to create any right, obligation, advice or responsibility on the part of Atradius, including any obligation to conduct due diligence of buyers or on your behalf. If Atradius does conduct due diligence on any buyer it is for its own underwriting purposes and not for the benefit of the insured or any other person. Additionally, in no event shall Atradius and its related, affiliated and subsidiary companies be liable for any direct, indirect, special, incidental, or consequential damages arising out of the use of the statements made information herein.