Reklamaatioiden käsittely – Auta meitä parantamaan palv

Jos tarvitsette tietoja Atradiuksen maakohtaisista toimipisteistä, tutustukaa yhteystietoihimme ja toimipiste luetteloomme.

Sitoutuneisuus

Atradiuksen työntekijät, sisältäen johtokunnan, ovat sitoutuneita tarjoamaan tehokkaan prosessin reklamaatioiden käsittelylle. Me tunnustamme oikeutenne reklamoida tai kommentoida suorituksestamme ja me aktiivisesti kannustamme teitä tarjoamaan palautetta meidän palvelustamme, tuotteistamme, prosesseistamme, järjestelmistämme ja työntekijöistämme. Meillä on kirjallinen käytäntö reklamaatioille, reklamaatioiden käsittely prosessi ja omistautuneet reklamaatio päälliköt.

Reiluus

Atradiuksen reklamaatio käytäntö ja reklamaatioiden käsittely prosessi pohjautuvat tavanomaiseen oikeuteen ja takaavat oikeudenmukaisuutta ja reilluuta molemmille, reklamaation tekijälle, kuin myös Atradiuksen työntekijälle jota vastaan on reklamoitu. Meidän tutkimuksemme reklamaatiosta on aina objektiivinen ja suoritetaan virka-asemaltaan korkean työntekijän toimesta.