Credit-IQ debiteurenbeheer software

Credit-IQ zorgt ervoor dat betalingen sneller binnen komen. Simpel gezegd is dit omdat computers bepaalde dingen beter kunnen dan mensen. Debiteurenbeheer software pakketten zoals Credit-IQ signaleren eerder als een klant niet betaald. Een mens zal dit een keer in de zoveel tijd doen; debiteurenbeheer software doet dit continu. Het versturen van herinneringen gaat ook een stuk sneller. Credit-IQ doet dit op basis van slimme workflows, zodat uw debiteuren precies op het juiste moment worden benaderd. Debiteurenbeheer software-oplossingen zoals Credit-IQ bieden ook inzicht in het betaalgedrag van uw klanten. Zo kunt u vroeg signaleren wanneer de betaalmoraal van uw klanten verslechtert.  Dankzij rapportages die u vanuit Credit-IQ eenvoudig kunt exporteren  ziet u direct waar vertragingen ontstaan. Als bijvoorbeeld bij een specifieke klant of bijvoorbeeld een bepaald cluster klanten vaker betalingsachterstanden optreden, dan kunt u op basis daarvan besluiten om maatregelen te nemen.

Een degelijk debiteurenbeheer software pakket zoals Credit-IQ biedt de mogelijkheid tot het geautomatiseerd uit laten sturen van betalingsherinneringen. Andere features die van belang zijn zijn de aanwezigheid van dashboards die real-time en overzichtelijk accurate informatie tonen. Ook wilt u eenvoudig rapportages kunnen uitdraaien. Bij de orientatie op de keuze voor een debiteurenbeheer softwarepakket kunt u ook vragen naar de mogelijkheid om workflows te gebruiken. Heeft u andere specifieke software-pakketten die u reeds gebruikt? Dan doet u er ook goed aan om na te vragen of er native support is tot koppeling met uw specifieke boekhoud- of ERP-systeem.

Dit verschilt van organisatie tot organisatie. Bij sommige organisaties speelt software een grotere rol dan bij andere. Debiteurenautomatisering kan een belangrijke rol spelen bij het innen van openstaande bedragen. Het kan onder andere de efficiëntie van het proces en de accuratesse verbeteren. Zo verstuurt Credit IQ automatisch gepersonaliseerde betalingsherinneringen. Dit zijn daarmee handelingen die niet meer handmatig hoeven te worden uitgevoerd. Doordat de software continu binnenkomende betalingen monitort, kan het ook veel vlotter de herinneringen uitsturen dan een mens dit kan. Wanneer betalingen desondanks toch nog uitblijven, kunt u met Credit-IQ de case ook makkelijk doorzetten naar de incassoprofessionals van Atradius Collections. Deze combinatie van debiteurenbeheer software en menselijke kunde combineert de efficiëntie en de acuratesse van software met de vakennis en de situatiespecifieke aanpak die alleen een ervaren incasso-expert kan toevoegen. Dit verhoogt daarmee de inningspercentages. Daarnaast bespaart u dus geld doordat uw medewerkers efficiënter kunnen werken en omdat de inning accurater, vlotter en effectiever plaatsvindt.

Naast verbeterde inningspercentages, verhoogde acuratesse en tijds- en kosten besparingen helpt debiteurenbeheer software ook om u makkelijker inzicht te geven in de financiële stand van zaken.

Credit-IQ biedt realtime inzicht in de financiële stand van zaken d.m.v. dashboards en rapportages die u kunt uitdraaien. Zo toont het u openstaande posten en geeft het inzicht in betaalgedrag.

Onze ervaring met de zakelijke klanten die ook van Credit-IQ gebruik zijn gaan maken, is dat het gebruik van debiteurenbeheersoftware de cashflow verbetert. Hier zijn een aantal redenen voor aan te wijzen. Ten eerste duurt het met het handmatig versturen van betalingsherinneringen vaak langer voordat de brief of e-mail daadwerkelijk verzonden is. Debiteurenbeheer software doet dit sneller. Hoe sneller er wordt gerappelleerd, hoe sneller debiteuren in de regel betalen. Het automatisch versturen van betalingsherinneringen zorgt er dus voor dat meer klanten op tijd betalen. Met andere woorden snellere factuuropvolging verkort de betalingscyclus. Dit verbetert niet alleen de cashflow, maar ook andere financiële indicatoren. Zo leidt het waarschijnlijk tot een meetbare verlaging van de gemiddelde incassodagen (DSO). Het kan ook het werkkapitaal verbeteren. Voor sommige organisaties kan het zelfs de algehele financiële stabiliteit versterken.

Debiteurenbeheer heeft zowel op directe als op indirecte wijze invloed op de financiële resultaten van een organisatie. Een indirect manier waarop software debiteurenbeheer de cashflow verbetert is als gevolg van de vermindering van het aantal fouten dat mensen inherent maken. Een mogelijke fout kan zijn dat er een verkeerd bedrag in de administratie komt en daarmee op de factuur. Als dit te hoog uitvalt, zult u vaak iets horen van de klant. Maar andersom, zullen veel klanten dit als een fout in hun voordeel behandelen. Wanneer zaken gevoelig liggen, bijvoorbeeld als er iets fout is gegaan met een levering en hier al veel onenigheid over is geweest, kunnen fouten ook leiden tot betalingsgeschillen en andere type conflicten. Het verminderen van fouten door de keuze voor debiteurenbeheer software is daarom linksom of rechtsom in uw voordeel. Omdat debiteurenbeheer software bovendien uren terugbrengt in de agenda van uzelf en die van de rest van de organisatie, bent u productiever. Ook dit zal de cashflow verbeteren.

Ja, debiteurenbeheer software kan zeker ook bijdragen aan de inning van internationale vorderingen. Een pakket zoals Credit-IQ ondersteunt meerdere Europese talen, waaronder Nederlands, Engels, Frans en Spaans.

Credit-IQ is ontwikkeld vanuit het idee dat het belangrijk is dat het makkelijk gekoppeld kan worden aan andere software. De software debiteurenbeheer integreert eenvoudig met populaire softwarematige boekhoud- en administratieplatformen zoals Xero, Sage, NetSuite en QuickBooks. De meeste klanten van Credit-IQ vinden dat de installatie vlot en eenvoudig verloopt. Zelfs voor kleine bedrijven is dit goed zelf te doen of door een medewerker te laten doen. Er is geen IT-kennis voor vereist. Dankzij deze integratiemogelijkheden is het mogelijk om realtime factuur- en betalingsgegevens met andere systemen te synchroniseren.

Credit-IQ kent een hoge mate van customizability. Dit kan door middel van workflows, communicatiesjablonen, timing en escalaties die op uw processen zijn af te stemmen.

Customizable templates zijn aanpasbare sjablonen voor betalingsherinneringen. Hiermee kunt u stijl, toon en inhoud van de berichten personaliseren. Ook kunt u uw logo toevoegen voor consistentie richting de debiteur.

Credit-IQ moedigt klanten aan op tijd te betalen. Dit doet de software debiteurenbeheer onder andere door gepersonaliseerde betalingsherinneringen uit te sturen. Zeker voor kleine en middelgrote ondernemingen geldt dat dit een professionelere indruk maakt op uw klanten dan bijvoorbeeld een zelfgemaakte spreadsheet. Daar komt bij dat de automatisering van debiteurenbeheer voor transparantie naar de debiteur zorgt. Dit komt onder meer doordat het meer transparantie en gemak biedt wat betreft het inzicht in de openstaande facturen. Voor uw organisatie betekent het gebruik van Credit-IQ een stuk tijdsbesparing. Ook stelt Credit-IQ u met  realtime inzichten in staat 'high risk' accounts vroegtijdig te identificeren. Zo kunt u proactieve stappen ondernemen, zoals gerichte follow-ups of escalatie richting het debiteurenbeheerteam van Atradius.

Debiteurenbeheer software automatiseert een aantal taken met betrekking tot debiteurenbeheer die u anders handmatig zou dienen uit te voeren. Dit omvat veelal repetitieve taken die veel mensen liever niet zouden hoeven te doen, zoals het regelmatig doorlopen van een lijst van debiteuren om per klant te zien of er al betaald is. Dit doet de software op regelmatige basis, zonder dat u het hiertoe dient te vragen. Op basis van de uitkomsten daarvan verstuurt de software vervolgens automatisch betalingsherinneringen naar de debiteuren. Hiermee bespaart Credit-IQ u waardevolle tijd in uw werkweek. Tijd is geld, en dus levert u dit al direct een netto voordeel op. Een andere feature van Credit-IQ is dat u templates kunt instellen. Dat betekent dus dat alle mails in uw huisstijl met uw logo erop de deur uitgaan zonder dat u ernaar om hoeft te kijken. Dit ontzorgt u dus ook.

Een van de features waarmee Credit-IQ zich onderscheidt van andere debiteurenbeheer software, is door de mogelijkheid tot koppeling met andere software. Er zijn ook aanbieders op de markt die zelf andere softwarepakketten aanbieden en weliswaar de mogelijkheid tot koppelen met hun eigen software bieden, maar niet met die van concurrenten. Voor u zou dit betekenen dat u dan alleen van deze partij software zou kunnen afnemen. Of u zou een customized koppeling dienen te laten ontwikkelen. Credit-IQ biedt deze functionaliteit out of the box. Daarne is de ondersteuning van meerdere talen iets waar Credit-IQ zich mee onderscheidt. Voor veel, met name Amerikaanse, aanbieders is het Engels dominant en wordt ondersteuning in het Nederlands, Frans of bijvoorbeeld het Spaans niet geboden. De dashboards van Credit-IQ bieden u realtime inzicht in de status van de betalingen. Tot slot is het feit dat er een gerenommeerde partij in debiteurenbeheer achter Credit-IQ staat iets wat het onderscheidt van de concurrentie. Veel andere producten zijn door softwareontwikkelaars gebouwd. Dit betekent dat u met Credit-IQ makkelijk cases kunt doorzetten naar een incassoprofessional van Atradius Collections.

Credit‑IQ debiteurenbeheer software is beschikbaar in meerdere talen en ook zijn er sjablonen aanwezig in meerdere talen. Dit zijn onder meer het Engels, Frans, Spaans en het Portugees.

Debiteurenbeheer software helpt om vorderingen sneller te innen. Dit is goed voor uw cash flow en andere financiële resultaten. Credit-IQ maakt u als organisatie daarnaast efficiënter. De software monitort inkomende betalingen continu en verstuurt op basis daarvan betalingsherinneringen. De software verhindert daarmee ook dat er fouten in uw financiële administratie sluipen. Dit verhoogt de efficiëntie van uw processen. Het vinden en vervolgens corrigeren van een fout kost namelijk vaak veel meer tijd dan het voorkomen van de fout. Het draagt darmee bij aan uw financiële en andere kwantiatieve aspecten van de bedrijfsresultaten. Naast de kwantitatieve aspecten, draagt het er in kwalitatief opzicht aan bij dat u in plaats van veel reactief te handelen, veel proactiever te werk kunt gaan. U kunt nu bijvoorbeeld een groter deel van uw tijd besteden aan het beheren van risicovolle accounts. En u kunt zich richten op het verbeteren van de relaties met de klanten die het grootste potentieel voor u hebben, in plaats van te proberen uw verliezen bij andere klanten te minimaliseren.

Credit-IQ biedt een goede return on investment (ROI). Veel van onze klanten zien al binnen enkele weken tot enkele maanden na de overstap de eerste positieve tekenen in termen van de ROI. Een van de eerste zaken die ze opmerken isis dat het automatisch versturen van betalingsherinneringen hun gemiddelde incassodagen (Days Sales Outstanding; DSO) naar beneden brengt. Dit heeft dan weer een positief effect op de cashflow. Dit zijn slechts twee meetbare manifestaties van wat de overstap op Credit-IQ voor hen betekent. Verder is iets wat merkbaar is, en afhankelijk van de organisatie soms ook concreet meetbaar, dat Credit-IQ mensen binnen de organisatie kostbare tijd bespaart. Dit vertaalt zich dan weer op zijn beurt in lagere operationele kosten. Daarnaast helpt de mogelijkheid om ingewikkelde cases door te zetten naar Atradius bij het effectief innen van betalingen. Dit verlaagt daarmee het percentage cases dat oninbaar blijkt. Ook dit heeft een belangrijke impact op de ROI.

Gaviti is een Israëlische software‑startup die ook een debiteurenbeheer software product heeft ontwikkeld. Een van de belangrijke zaken waarmee Credit-IQ zich van Gaviti onderscheid is het feit dat Atradius Collections achter Credit-IQ staat. Daardoor kunt u openstaande facturen eenvoudig naar incassospecialisten van Atradius doorzetten. Credit-IQ verhoogt de efficiëntie door middel van automatisering en maakt het leven van andere ondernemers, managers en financiële professionals makkelijker met de realtime dashboards en uitdraaibare rapportage. Gaviti richt zich daarentegen vooral focust op workflow-aanpassing en selfservice-portals. Gaviti is afkomstig uit de softwarebranche en daarmee is er geen sprake van een directe koppeling naar professionele incassodiensten. Een ander verschil is dat op de site van Gaviti geen prijzen worden genoemd. Prijzen op andere websites te vinden zijn liggen een stuk hoger dan die van Credit-IQ.