Land / Taal
Land wijzigen
Kies een ander land of een andere regio om inhoud te zien die specifiek is voor jouw locatie.
Selecteer uw taal
Warsaw skyline ppb

Incasso in Polen: vorder uw openstaande factuur terug

Onbetaalde factuur van een Poolse afnemer? Atradius Collections int uw openstaande vorderingen in Polen snel en efficient, op basis van no cure no pay. Eigen kantoor in Warschau, Poolstalige specialisten en lokale agenten in heel Polen. Dien vandaag nog uw vordering in.

Atradius Collections
Incasso in Polen: uw zakelijke vordering innen

Last van een Poolse wanbetaler? Dan is het uitbesteden van uw incasso in Polen een slimme keuze. Laat het aan Atradius Collections over. Onze incassospecialisten innen het grootste deel van de zaken in de minnelijke fase, zonder tussenkomst van een rechter. Komt het toch tot een gerechtelijk traject, dan begeleiden wij u door de Poolse nakazowe- of upominawcze-procedure en waar nodig door de volledige civiele procedure. U concentreert zich op uw kernactiviteiten, wij zorgen voor uw cashflow. Bel vandaag nog op 0529 452 517 of dien uw vordering direct online in.

Ontvang een gratis offerte binnen een minuut
Verbeter uw cashflow

 

Wij pakken openstaande vorderingen aan met beproefde strategieen. Dankzij onze jarenlange aanwezigheid in Polen helpen wij u uw werkkapitaal vrij te maken, zodat u uw leveranciers op tijd betaalt en kunt blijven investeren.

 

Tijdbesparend incasso

Ons netwerk van Poolstalige agenten bezoekt debiteuren persoonlijk op hun bedrijfslocatie, beoordeelt hun financiele situatie en spoort debiteuren met onbekend adres op.

 

Lokale agenten in heel Polen

Ons team van Duitstalige incassoprofessionals kent de lokale handelscultuur en weet hoe Duitse debiteuren het beste kunnen worden benaderd. Dat maakt effectieve communicatie mogelijk en draagt bij aan een grotere kans op succesvolle inning.

 

Poolstalige incassospecialisten

Ons team in Warschau kent de lokale handelscultuur. Dat maakt effectieve communicatie met debiteuren mogelijk en draagt bij aan hogere incassopercentages, ook in complexe situaties.

 

Behoud van klantrelaties

Op verzoek benaderen wij uw afnemer met een begripvolle houding die uw zakelijke relatie beschermt, zodat de openstaande vordering wordt geind zonder uw toekomstige omzet te schaden.

 

Juridische expertise

De meeste zaken lossen wij in de minnelijke fase op. Volstaat dat niet, dan beschikken wij over diepgaande kennis van het Poolse rechtskader en verzorgen wij de juridische opvolging gedurende het hele incassotraject.

Effectief incasso in Polen

Atradius Collections biedt deskundig incasso in Polen met een kans op inning van 75 tot 100%, afhankelijk van de leeftijd van de vordering en de situatie van de debiteur. Wij combineren lokale kennis met een wereldwijd bereik om uw openstaande facturen efficient te innen. Onze aanpak op maat bespaart u waardevolle tijd, terwijl uw cashflow verbetert. Met Poolstalige professionals, lokale agenten en uitgebreide juridische expertise behandelen wij ook complexe debiteurenzaken volledig conform de Poolse wet, waarbij wij uw klantrelaties gedurende het hele proces behouden.

image shutterstock_1110306740 (1) Team discussing customized modular insurance policies
Hoe werkt incasso in Polen?
Stap 1: minnelijk incasso

In de eerste fase nemen wij namens u contact op met uw Poolse debiteur via een formele betalingsherinnering en aanmaning (wezwanie do zaplaty). Onze lokale agenten kunnen de debiteur ook persoonlijk bezoeken op zijn bedrijfslocatie, zijn financiele situatie beoordelen en debiteurs met onbekend adres opsporen. In Polen reageert het merendeel van de bedrijven snel op een aanmaning van een professionele derde partij, omdat dit de ernst van de situatie onderstreept.

 

Stap 2: gerechtelijk incasso

 

Levert de minnelijke fase geen resultaat, dan start het gerechtelijk incasso. In Polen zijn er twee vereenvoudigde routes:

Postepowanie nakazowe (aanmaningsprocedure): vereist ondertekende facturen en leveringsbewijs. Het griffierecht bedraagt 1,25% van de vordering. Maakt de debiteur bezwaar, dan betaalt hij de resterende 3,75%. De rechter vaardigt doorgaans binnen een tot drie maanden een nakaz zaplaty (betalingsbevel) uit.

Postepowanie upominawcze (aanmaningsprocedure vereenvoudigd): vereist minder documentatie, maar het griffierecht is 5%. Bij bezwaar van de debiteur draagt hij dit griffierecht niet en gaat de zaak over naar een gewone civiele procedure. Vereenvoudigd elektronisch via de e-rechtbank in Lublin (e-Sad) voor onbetwiste vorderingen.

De gerechtelijke aanmaningsprocedure duurt doorgaans twee weken tot vier maanden. Een volledige civiele procedure kan een jaar of langer in beslag nemen, afhankelijk van de complexiteit en bezwaren van de debiteur.

 

Stap 3: tenuitvoerlegging via de komornik

 

Met een nakaz zaplaty (voorzien van een executoriale clausule) schakelt de komornik (gerechtsdeurwaarder) in. De komornik kan bankrekeningen, vorderingen op derden en roerende goederen (voertuigen, machines, voorraad) van de debiteur in beslag nemen. De komornikvergoeding is gestandaardiseerd op 10% van de ingevorderde som. Invorderingstermijn: gemiddeld twee tot drie maanden voor geldvorderingen, vijf tot tien maanden voor roerende goederen.

In grensoverschrijdende gevallen is ook de Europese Executoriale Titel (EET) inzetbaar: Polen is ondertekenaar van de Europese verordening, waarmee een Nederlandse titel direct in Polen uitvoerbaar is. De Europese betalingsbevelprocedure (EBB, verordening nr. 1896/2006) is een alternatieve route voor onbetwiste EU-vorderingen.

Klaar om uw vordering op een Pools bedrijf te incasseren?

Vraag een vrijblijvende offerte aan.

Ontvang een gratis offerte binnen een minuut
Veelgestelde vragen over incasso in Polen

Het incassoproces in Polen begint met een formele betalingsherinnering (wezwanie do zaplaty), gevolgd door onderhandeling en eventueel een gerechtelijke nakazowe- of upominawcze-procedure met een nakaz zaplaty. Atradius Collections hanteert in elke fase een strategie op maat, beschikt over lokale agenten die debiteuren in heel Polen kunnen bezoeken, en verzorgt het volledige traject van minnelijk tot gerechtelijk incasso.

Er zijn twee vereenvoudigde gerechtelijke routes. Postepowanie nakazowe vereist ondertekende facturen en leveringsbewijs; griffierecht 1,25% (bij bezwaar betaalt de debiteur de overige 3,75%). Postepowanie upominawcze vereist minder documentatie; griffierecht 5%, maar bij bezwaar draagt de debiteur dit niet. Beide procedures kunnen ook elektronisch verlopen via de e-rechtbank in Lublin. De aanmaningsfase duurt doorgaans twee weken tot vier maanden. Bij bezwaar gaat de zaak over naar een volledige civiele procedure.

Voor B2B-transacties geldt een wettelijke betalingstermijn van 30 dagen na ontvangst van de factuur, tenzij contractueel anders overeengekomen. Bij overschrijding heeft u recht op wettelijke vertragingsrente. In het eerste halfjaar van 2026 bedraagt dit tarief voor B2B-transacties 14% per jaar. Dit tarief wordt halfjaarlijks herzien. Bovendien heeft u recht op een vaste vergoeding voor invorderingskosten: EUR 40 (schuld onder PLN 5.000), EUR 70 (PLN 5.000 tot PLN 50.000) of EUR 100 (boven PLN 50.000), voor facturen na 1 januari 2020.

De minnelijke fase duurt doorgaans enkele weken. De gerechtelijke aanmaningsprocedure neemt twee weken tot vier maanden in beslag. Een volledige civiele procedure kan een jaar of langer duren, afhankelijk van bezwaar door de debiteur. Na een vonnis: invorderingstermijn voor geldvorderingen gemiddeld twee tot drie maanden; voor roerende goederen vijf tot tien maanden. Wij houden u via ons online platform voortdurend op de hoogte.

 

Nee. Een Nederlandse deurwaarder heeft geen bevoegdheid in Polen. Polen is echter ondertekenaar van de Europese Executoriale Titel (EET), waarmee een Nederlandse titel direct in Polen uitvoerbaar is. De Europese betalingsbevelprocedure (EBB, verordening 1896/2006) biedt een alternatieve route. In de praktijk is het vaak efficienter om de Poolse nakazowe-procedure direct te starten, zodat de nakaz zaplaty onmiddellijk door de Poolse komornik kan worden uitgevoerd.

De algemene verjaringstermijn voor B2B-vorderingen in Polen is drie jaar. Voor verkoopovereenkomsten geldt een kortere termijn van twee jaar; voor transportfacturen een jaar. De verjaringstermijn loopt af op de laatste dag van het desbetreffende kalenderjaar, wat in de praktijk de bescherming van de crediteur met enkele maanden kan verlengen. De termijn kan worden gestuit door gerechtelijke stappen of schriftelijke erkenning van de schuld door de debiteur. Wacht niet tot het laatste moment: de kans op volledige invordering daalt sterk met de leeftijd van de vordering.

Let op juridische kennis van het Poolse rechtskader, Poolstalige communicatie met debiteuren, een netwerk van lokale agenten voor persoonlijke debiteursbezoeken, transparante tarieven en digitale voortgangsbewaking. Atradius Collections combineert een wereldwijd bereik met diepgaande lokale expertise via een eigen kantoor in Warschau en agenten door het hele land.

Ja, dat kan, en lokale expertise is daarbij doorslaggevend. Een bureau dat de Poolse wetgeving, gebruiken en taal kent, werkt aanzienlijk effectiever. Atradius Collections heeft een eigen kantoor in Warschau en een landelijk netwerk van agenten, zodat uw vordering professioneel en conform de Poolse regelgeving wordt geincasseerd.

Ja. Incassoactiviteiten moeten voldoen aan de AVG, die de bescherming van persoonsgegevens waarborgt. Atradius Collections verwerkt gegevens rechtmatig en transparant en houdt zich strikt aan de AVG-regelgeving in al haar activiteiten in Polen.

U heeft nodig: naam en adres van de debiteur, het openstaande factuurbedrag, de vervaldatum, eerder verstuurde aanmaningen, de bijbehorende facturen en orderbevestigingen, en indien beschikbaar een bewijs van levering (of CMR-document). Voor de nakazowe-procedure zijn ondertekende facturen en leveringsbewijzen vereist. Hoe vollediger de documentatie, hoe sterker uw positie in zowel de minnelijke als de gerechtelijke fase.

Vordering indienen bij Atradius Collections

Dien uw onbetaalde factuur op een Pools bedrijf vandaag nog in.Onze specialisten nemen direct actie op uw dossier. Liever even sparren? Bel 020 553 91 11 voor een vrijblijvend adviesgesprek.

Dien uw incassozaak in