O First Party Collection da Atradius fornece gestão de contas de crédito. Nós permitimos que se concentre em suas atividades, enquanto nós ajudamos a manter a confiança em seus processos de crédito.
Faturas pendentes e não pagas podem ser uma parte normal das operações de negócios. Com gestão robusta de contas de crédito, no entanto, a maioria das faturas pendentes não se transformam em dívidas de negócios. Os Serviços de First Party Collections da Atradius oferecem a oportunidade de beneficiarem-se das competências de nossa equipe profissionais de contas a receber, e libera o seu tempo para se concentrar em suas áreas de negócios.
Como que o First Party Collection da Atradius podem ajudar sua empresa a evitar dívidas incobráveis
Enviar lembretes de “status” de faturas para seus clientes é apenas uma das várias medidas eficazes que podem ajudar a prevenir uma fatura de ficar atrasada. Nossa equipe de First Party Collection pode prestar representação profissional da sua empresa e comunicações oportunas com seu cliente. Além de fornecer um serviço ao cliente de lembrete para todas as suas faturas, isso pode ajudar a melhorar os seus processos e a imagem de negócios.
Nossos serviços de intervenção e implementação iniciais incluem:
- Governança completa do projeto – A nossa abordagem proativa cria sistemas que fornecem uma visão completa e ajudam a evitar faturas não pagas de passarem despercebidas.
- Criação de um intercâmbio de informações ERP automatizado – o nosso software Enterprise Resource Planning ajuda a simplificar processos e permite relatórios de pagamento sincronizados em sua carteira.
- Personalização de processos de cobrança – o nosso pessoal treinado fornece um serviço personalizado às suas necessidades, incluindo a representação profissional de sua empresa e comunicação oportuna com seus clientes.
- Testes, desenvolvimento e tradução – Todos os processos são testados em fase de desenvolvimento para garantir a prática no fluxo de trabalho. Além disso, material de apoio e treinamento é fornecido para o seu pessoal em sua língua local, se necessário.
Todos os nossos serviços são prestados por nossa equipe local da Atradius Collections. Nosso serviço de First Party Collection inclui:
- Atividades de cobrança, incluindo o rápido pagamento de diversas moedas recolhidas em suas contas
- Registro de litígios
- Monitoramento plano de pagamento
- Fornecimento de cópias de faturas
- Resolução de posições discordantes
- Revisão de lista de bloqueio de ordens
- Apresentação das Cartas de Cobrança (cartas com ultimato de cobrança)
Se uma fatura continua em aberto, apesar de todos os esforços do Fisrt Party Collection, a nossa equipe profissional de cobranças de dívidas está treinada para escalar os processos de cobrança, de atividades iniciais de Amicable Collection até Legal Collections, se necessário, Insolvency Services.