Jak mogę dokonać płatności?
Poprzez Portal Dłużnika
Możliwe jest dokonanie płatności online. Saldo dostępne jest w Portalu Dłużnika. Aby się zalogować, kliknij tutaj.
Dokonanie przelewu na stronie banku
Korzystając z bankowości online, można dokonać płatności bezpośrednio na nasze lokalne konto. Prosimy pamiętać o umieszczeniu numeru sprawy Atradius Collections w tytule przelewu.
Zadzwoń do nas
Zachęcamy do rozmowy z jednym z naszych windykatorów i skorzystania z ich pomocy w realizacji płatności.
Nie mogę teraz zapłacić całości
Naszym celem jest współpraca oraz ułatwienie realizacji płatności. Uwzględniając Państwa sytuację finansową, ustalimy dogodny harmonogram płatności, który pozwoli na uregulowanie zadłużenia. Możliwy jest kontakt telefoniczny albo e-mailowy. Tutaj znajdą Państwo dane kontaktowe wszystkich naszych biur.
Płatność została przeze mnie uregulowana. Jak mogę o tym poinformować?
Jeżeli dokonali Państwo płatności wcześniej, prosimy o poinformowanie nas w preferowany przez siebie sposób.
Napisz do nas
Możliwe jest wypełnienie poniższego formularza kontaktowego i poinformowanie nas o swojej wpłacie.
Zadzwoń do nas
Mogą Państwo porozmawiać z jednym z naszych windykatorów, który zarejestruje płatność.
Jak obliczyć odsetki i koszty?
Państwa kontrahent mógł doliczyć odsetki już w momencie, gdy należność stała się wymagalna. Z definicji dłużnik nie dotrzymuje zobowiązania, kiedy mija termin płatności faktury. Jeżeli w umowie lub ogólnych warunkach współpracy niczego nie uzgodniono, wierzyciel może naliczyć odsetki ustawowe.
Jaki jest numer rachunku Atradius Collections?
Będziesz potrzebował numeru rachunku bankowego oddziału mieszczącego się w Twoim kraju.
Aby dokonać płatności bezpośrednio na rachunek bankowy Atradius Collections, skorzystaj z lokalnego numeru rachunku.
Nie zapomnij umieścić numeru sprawy Atradius Collections w tytule przelewu.
Dlaczego nie macie portalu, który procesuje płatności?
Aktualnie wprowadzamy samoobsługową platformę online. Może ona nie być jeszcze dostępna w Państwa kraju, jednakże przewidujemy jej globalny zasięg do końca 2019 roku.
Czy AC może się podjąć windykacji niezapłaconych faktur również moich dłużników?
Jest to możliwe, jednak najpierw powinni Państwo uregulować swoje niezapłacone faktury. Następnie przedstawimy Państwu naszą ofertę.
Nie zgadzają się Państwo z zadłużeniem?
Jeśli chcą Państwo zgłosić spór bądź reklamację, prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego, który znajduje się poniżej lub przesłanie skargi/reklamacji drogą mailową.
Prosimy o wypełnienie formularza reklamacyjnego w celu weryfikacji czy zamieścili Państwo wszystkie niezbędne informacje dotyczące sporu/reklamacji.
Czy mogą Państwo zapłacić za pomocą karty kredytowej?
Portal dłużnika oferuje płatności zarówno kartą VISA, jak i MASTER CARD.
W celu zalogowania, prosimy kliknąć tutaj.
Dlaczego powinni Państwo niezwłocznie uregulować swoje zadłużenie?
Przedłużanie czasu spłaty zadłużenia może skutkować naliczeniem odsetek oraz kosztów windykacji, a także zakończyć się sprawą w sądzie.
Najlepszym rozwiązaniem będzie rozmowa z nami, ponieważ wspólnie możemy dojść do porozumienia i polubownie zakończyć sprawę.
Czy Atradius Collections przetwarza dane osobowe zgodnie z zasadami RODO?
Jeśli chcą Państwo dowiedzieć się, w jaki sposób Atradius Collections przetwarza dane osobowe, prosimy o zapoznanie się z oświadczeniem o ochronie prywatności lub wypełnienie formularza dotyczącego danych osobowych w ramach RODO.
