Centrum sdílených služeb a správa pohledávek

Vymáhání pohledávek v období po pandemii je pro společnosti po celém světě značnou výzvou.

SSC - CZ

Vypuknutí pandemie COVID-19 donutilo organizace po celém světě čelit nebývalým obchodním výzvám. Náhlé snížení interakcí a zmrazení ekonomik narušilo finanční likviditu mnoha společností. V reakci na tyto problémy došlo k významným změnám v poskytování služeb, v důsledku čehož stále více společností volí globální modely a rozhoduje se zavést Centra sdílených služeb (SSC). Atradius Collections již mnoho let podporuje společnosti v různých průmyslových odvětvích v oblasti správy pohledávek a inkasa B2B faktur. S více než 90 lety zkušeností a 34 pobočkami po celém světě pomáhají odborníci na vymáhání pohledávek klientům v každé fázi správy pohledávek.

Outsourcujte vymáhání pohledávek

Delegování vybraných procesů na externího poskytovatele služeb umožňuje snížit náklady a pracovní zátěž prováděnou v mnoha odvětvích a především umožňuje optimální standardizaci procesů a zvýšení efektivity postupů v rámci jednoho kontaktního místa.

Centrum sdílených služeb se může transformovat na poskytovatele Globálních obchodních služeb (GBS) a stát se strategickým partnerem organizace. To znamená řadu výhod, včetně jednoho kontaktního místa pro celé portfolio nahlášených pohledávek, standardizovaného procesu a personalizovaného hlášení aktivit.

Úspora nákladů vyplývající z implementace standardizovaného procesu a provozu SSC kompenzuje reorganizaci stávajících struktur. Velký význam se přikládá větší transparentnosti procesů řízených SSC a také vytváření personalizovaných zpráv nezbytných pro plánování rozpočtu nebo pro přijímání obchodní rozhodnutí.

Využívání globálních modelů

Podle zprávy společnosti ABSL „Moderní sektor obchodních služeb v Polsku 2021“ tento sektor v současné době poskytuje 355 000 pracovních míst v 1602 centrech a dalších 50 se plánuje otevřít v následujících měsících. Společnosti oceňují příležitosti, které jim plynou z implementace řešení SSC, a investují do svého vývoje a záložní expanze.


Podle "Zprávy o průzkumu Globálních sdílených služeb a outsourcingu 2021“ zadané společností Deloitte uvádí většina organizací jako hlavní strategický cíl pro Centra sdílených služeb pro nadcházející rok standardizaci a zvýšení efektivity procesů. Respondenti dále zmiňují snižování nákladů a zvyšování obchodní hodnoty, přičemž většina společností tyto předpoklady úspěšně implementuje. Další z priorit je získávání talentů, digitalizace a implementace nových inovativních technologií.

"Mnoho podnikatelů je stále znepokojeno ztrátou finanční likvidity. Pečlivě sledujeme změny, které na trhu probíhají, a zaznamenáváme zvýšenou poptávku po činnostech poskytovaných Centry sdílených služeb. Ačkoli tento trend v Polsku přetrvává již několik let, k jeho zesílení přispěla pandemie. Proto je společnost Atradius Collections plně odhodlána podporovat společnosti při vymáhání pohledávek po splatnosti a v rámci SSC nabízí specializované služby. Outsourcing vymáhání pohledávek je zárukou vyšší efektivity a standardizace, které jsou podle výzkumu pro podnikání zásadní“, říká Włodzimierz Szymczak, výkonný ředitel Atradius Collections.

Podpora Atradius Collections v rámci SSC (Centrum sdílených služeb)

Podpora Atradius Collections při inkasování faktur B2B jako součást SSC znamená vyšší efektivitu a efektivitu při správě celého portfolia pohledávek při současném omezení zapojení zákazníků. Spolupráce s Atradius Collections zaručuje přístup k celosvětové síti více než 480 odborníků na vymáhání pohledávek a právních firem. Objednávka inkasa pohledávek B2B třetí straně, jako je Atradius Collections, se promítá do efektivního snížení splatných pohledávek a doby obratu pohledávek (DSO).

Globální přítomnost Atradius Collections v kombinaci s mnohaletými zkušenostmi a znalostmi místního práva, předpisů a kultury každé země a regionu se promítá do vysoké efektivity mimosoudního a soudního vymáhání včetně konkurzních řízení. Rovněž dbáme na udržování dobrých vztahů s dlužníkem v každé fázi správy pohledávek a disponujeme globálním i místním know-how.

Kontaktujte nás a zjistěte, jak můžeme podpořit vaše podnikání.
 

Více informací o podpoře pro:

  • Centrum sdílených služeb
  • Poskytovatele Globálních obchodních služeb
  • Outsourcing obchodních procesů

si můžete přečíst zde