Recouvrement amiable et judiciaire
Lancement immédiat des actions les plus adaptées dans le pays de votre client.
Nos honoraires de recouvrement sont calculés sur les sommes recouvrées.
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Société de recouvrement de créances de rang mondial, nous recouvrons les factures impayées quel que soit le pays de votre client via nos 40 bureaux de recouvrement.
Notre volonté : résoudre l’impayé à l’amiable pour vous éviter une procédure judiciaire parfois longue et coûteuse. Et nous y parvenons : plus de 90% des factures impayées que nous recouvrons le sont en phase amiable.
Concrètement :
- Dès que vous validez votre dossier, il est immédiatement affecté à l'un de nos chargés de recouvrement dans le pays de votre client. La phase amiable démarre.
- Votre débiteur est relancé par tous les moyens possibles (emails, téléphone, courriers, video, visite terrain...), envoi de mise en demeure.
- La négociation sera au coeur des échanges : solder la créance intégralement, plan de paiement, protocole d'accord, identification d'un litige...
Suivi des actions menées :
- Vous êtes informé en temps réel des actions menées et évolutions des dossiers via des emails proactifs ou en vous connectant à votre Espace client sur notre portail web Collect@net.
- Vous disposez d’un interlocuteur dédié au sein de notre service clients pour répondre à vos questions, apporter des mises à jour au dossier. Nous pouvons aussi vous solliciter pour faire progresser nos actions en nous communiquant certaines informations ou pièces utiles au dossier, ou encore pour nous donner votre accord pour lancer une action spécifique.
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Remplissez le formulaire et obtenez une étude gratuite et sans engagement.
Notez que nous intervenons exclusivement sur des créances commerciales (BtoB) et non sur des particuliers (BtoC).
Atradius Collections France
- Recouvrement de créances commerciales dans 96% des pays du monde
- Présence dans 40+ pays
- Plus de 15,000 clients actifs
- Plus de 90,000 créances commerciales gérées chaque année
- 84% de nos clients affirment qu’ils nous solliciteraient à nouveau pour les aider à gérer leurs impayés.
Les dossiers que nous envoyons à Atradius Collections sont les plus difficiles, mais grâce à eux nous obtenons des résultats.
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Recouvrement amiable
Les bénéfices
Nous pouvons recouvrer vos créances en retard de paiement dans le monde entier via nos 40 bureaux : + de 300 collaborateurs et un réseau de partenaires de + de 450 avocats/agents
Vous utilisez notre solution quand VOUS en avez besoin : aucune obligation de montant ou de volume de dossiers à confier
Vous disposez d'un outil pour suivre vos dossiers et en confier de nouveaux suivant votre besoin
Nous vous reversons rapidement les sommes récupérées quelles que soient la devise et le pays de votre client
Vous disposez d'un contact dédié pour vous accompagner, chaque dossier est affecté à un chargé de recouvrement.
Procédures Judiciaires
Les bénéfices
Les relances amiables ne fonctionnent pas. Votre client ne réagit pas ou aucun protocole d'accord n'a pu être envisagé. Dans ce cas, nous vous dressons une recommandation sur la suite à donner.
Notre expertise en matière judiciaire nous permet de mener les procédures les plus adaptées et l'exécution des décisions pour un résultat optimal. Nous travaillons avec un puissant réseau d'avocats et d'huissiers qui sauront défendre vos intérêts.
Mais attention, la procédure judiciaire n'est pas toujours la meilleure option. Le chargé de recouvrement analysera le dossier et vous indiquera si lancer une procédure judiciaire en France (injonction de payer, assignation aux fonds, référé provisions) ou à l'international est pertinent.
Ce qui rentre en ligne de compte : solvabilité du débiteur, montant de la créance, pièces nécessaires et disponibles, coût et durée de la procédure, probabilité succès...C'est en toute objectivité que nous vous conseillerons une procédure judiciaire ou au contraire de mettre fin à toute action.
Procédures Collectives
Les bénéfices
S'engager dans une procédure collective à nos côtés est rassurant : solidité financière, stabilité du groupe…quelle que soit la durée de la procédure, nous serons là pour ne rater aucune étape et récolter pour vous les dividendes !
Votre client est placé en procédure de sauvegarde ou redressement judiciaire, sans avoir payé vos marchandises livrées ou le service réalisé. Vous souhaitez minimiser vos pertes et engager une action. Cependant, les procédures collectives sont souvent longues et complexes (lourdeurs administratives, délais à respecter impérativement…), particulièrement lorsqu’il s’agit d’agir à l’international.
