Externalisez tout ou partie de votre Credit Management

Prévenez le risque d'impayé avec la bonne stratégie de gestion des relances clients

Réfléchissons ensemble aux moyens de renforcer, fluidifier, optimiser vos processus de credit management

Nous contacter Des avantages évidents

Relancer vos clients en votre nom, à vos couleurs

  • Contacter vos clients avant l'échéance pour optimiser vos chances d'être payé à l'échéance
  • Négocier et suivre les plans de paiement
  • Réaliser des appels sortants
  • Envoyer des lettres de mise en demeure
  • Pilotage et reporting sur le portefeuille en gestion
  • Gestion et résolution de litiges

 

 

Les bonnes relances clients au bon moment, de la bonne façon et par les bonnes personnes… de quoi construire une stratégie de credit management idéale

Vous gérez un flux de factures élevé. Une mission complexe et souvent chronophage pour beaucoup de raisons : secteur d’activité, saisonnalité, ressources humaines limitées, barrières linguistiques pour l'export… Pour vous aider à relever ces différents défis, nous avons la solution. Peu importe le nombre de factures à gérer et le pays de vos clients.

Avec vous, nous construisons une stratégie de relances clients en totale adéquation avec vos spécificités. Nous mettons à votre disposition la souplesse et l’expertise de nos équipes et de nos outils.

Objectifs :

  • Renforcer votre credit management
  • Soulager votre trésorerie
  • Réduire votre DSO
  • Conserver en interne les actions à plus forte valeur ajoutée

Des avantages évidents

  • Vous définissez un budget
  • Vous optimisez votre processus de relances clients à l'amiable et maîtrisez vos délais de paiement
  • Vous améliorez la connaissance de vos clients et ajustez votre politique commerciale en conséquences

Nos services 

  • Relances téléphoniques

Contactez rapidement vos clients dès que la date d'échéance est passée

  • Lettres/Emails de relances

Restez efficaces et structurés tout au long de votre processus de gestion des retards de paiement

 

 

  • Réception d'appels

Etre en mesure de répondre aux différentes sollicitations de vos clients dans la bonne langue

  • Identification des contestations/litiges

Formaliser, orienter la contestation vers la bonne personne et de la bonne façon

 

Curieux d’en savoir plus ?

Sollicitez-nous pour avoir plus d'informations.

Réfléchissons ensemble aux moyens de renforcer, fluidifier, optimiser vos processus de credit management.

Vous avez une problématique sur une créance en France ou à l'international, un stock de créances anciennes, un besoin récurrent pour réduire vos délais de paiement...décrivez votre besoin
Vous pouvez vous désabonner de ces emails á n’importe quel moment.

En savoir plus

Business meeting

Services de recouvrement de créances B2B

De la relance commerciale, aux actions amiables et judicaires, nous offrons une gamme complète de services de recouvrement de créances commerciales.

How AC collect outstanding debts

Comment nous recouvrons vos dettes

Découvrez la simplicité de notre solution: comment confier un dossier, démarrer et suivre nos actions.

Woman working outdoors | Atradius

Devis en ligne

Confiez en ligne vos factures impayées, nous menons pour vous le recouvrement.

Avertissement

Les informations figurant sur ce site sont uniquement fournies à titre indicatif et ne doivent pas être utilisées à d’autres fins que celles mentionnées. Nous vous remercions de bien vouloir vous reporter aux réglementations et accords en vigueur. Aucunes informations ne peuvent être considérées comme créant un droit, une obligation ou engageant la responsabilité d’Atradius y compris pour juger de la moralité d’un ou de plusieurs acheteurs. Si Atradius juge de la moralité d’un acheteur, elle le fait pour le compte de son arbitrage et en aucun cas au bénéfice de ses assurés ou toute autre personne. En aucun cas, Atradius, ses partenaires ou sociétés apparentées, agents ou employés, ne pourront être tenus responsables envers les lecteurs ou toute autre personne pour toute décision ou mesure prise sur la foi des informations contenues dans cette carte, ou pour tous dommages indirects, particuliers ou similaires, même si ces personnes ont été avisées de l’éventualité de tels préjudices.