Skolų valdymo paslaugos

Mokėjimo raginimų paslaugų perdavimas išorės specialistams užtikrina geriausius rezultatus

Skolų išieškojimo laiškai yra paprastas ir veiksmingas būdas eskaluoti mokėjimo vėlavimo atvejus, patiriant minimalias sąnaudas.

Mūsų klientų patirtis rodo, kad mūsų siunčiami skolų išieškojimo laiškai ir galutiniai raginimai sumokėti yra ypač naudingi tais atvejais, kai įsiskolinimai yra nedideli, tačiau jų kiekis didelis. Tokias skolas dažnai sudėtinga administruoti, nes jų vertė maža, tačiau jų tvarkymas reikalauja daug laiko ir vidinių išteklių.

Vienas iš mūsų klientų siekė sumažinti senų skolų portfelį. Įmonei sparčiai augant, ji nebenorėjo skirti papildomų vidinių resursų neapmokėtų skolų susigrąžinimui, todėl šias skolas buvo planuojama nurašyti. Glaudžiai bendradarbiavome su įmonės kredito kontrolės specialistu ir jų vardu siuntėme skolų išieškojimo laiškus.

Po laiškų išsiuntimo pavyko susigrąžinti 55 % gautinų sumų. Įmonė ir toliau naudoja skolų išieškojimo laiškus kaip savo skolų valdymo proceso dalį. Per ketverius metus jos beviltiškų skolų lygis sumažėjo nuo 54 % iki 0,4 %, o apyvarta tuo pačiu laikotarpiu išaugo 124 %.

• Mūsų individualiai pritaikyta paslauga leidžia perduoti mokėjimų priminimų siuntimą iškart pasibaigus sąskaitų apmokėjimo terminui.
• Mokėjimo raginimai (galutiniai raginimai sumokėti)
• Gautinų sumų stebėsenos strategija, pritaikyta kliento situacijai ir jo portfeliui
• Veiksmingos priemonės: el. pašto priminimai, balso pranešimai, SMS priminimai
• Skolų išieškojimo paslaugos
• Vidinis palaikymas (telefonu ir el. paštu)
• Ginčų registravimas ir sprendimo paieška
• Suvestinės ir ataskaitos

Išlaikote kontrolę ir galite nesirūpinti papildomomis išlaidomis

Plėsdami gautinų sumų valdymo paslaugą, kartu su jumis galime sukurti veiksmų strategiją, atsižvelgdami į jūsų klientų dydį, struktūrą ir sąskaitų išrašymo ciklus.

• Pritaikykite mūsų procesą savo poreikiams, kad skolų išieškojimas būtų efektyvesnis
• Stebėkite procesų vykdymą ir veiklos rezultatus
• Registruokite ginčus ir stebėkite mokėjimų grafikų vykdymą
• Mes pasirūpiname visu mokėjimo priminimų ir raginimų siuntimo procesu