Privacy policy

„Atradius N.V.“ kartu su dukterinėmis įmonėmis ir filialais (toliau – „Atradius“) yra pasaulinė kredito draudimo, laidavimo, perdraudimo, skolų išieškojimo bei verslo informacijos paslaugų teikėja. „Atradius“ veikia B2B rinkoje. „Atradius“ siūlomi produktai ir paslaugos padeda įmonėms visame pasaulyje geriau suprasti riziką, susijusią su prekių ir paslaugų pardavimo sutarčių nevykdymu, taip pat apsisaugoti nuo šios rizikos, užtikrinant saugesnius sandorius. Teikdami šias paslaugas, prisidedame prie tarptautinės prekybos plėtros.

Teikdama produktus ir paslaugas, „Atradius“ veikia kaip duomenų valdytojas. Daugiausia renkame ir tvarkome informaciją apie įmones ir bendroves. Tačiau vykdydami šią veiklą taip pat tvarkome duomenis, kurie gali būti laikomi asmens duomenimis, t. y. informaciją apie fizinius asmenis (pvz., individualios veiklos vykdytojus, įmonių vadovus, tikruosius naudos gavėjus, įmonių atstovus ir kt.). Mums labai svarbus Jūsų pasitikėjimas, kurį suteikiate tvarkant Jūsų asmens duomenis. Lankantis mūsų interneto svetainėse, naudojantis mūsų programomis ar portalais, prenumeruojant naujienlaiškius, taip pat naudojantis mūsų paslaugomis kaip kliento atstovui ar kontaktiniam asmeniui, bendradarbiaujant su mūsų klientais kaip kontrahentui arba veikiant kaip mūsų verslo partneriui ar tiekėjui, Jūsų asmens duomenis tvarkome atsakingai, saugiai ir skaidriai.

Šioje Privatumo politikoje pateikiama informacija, kurią privalome Jums suteikti dėl asmens duomenų tvarkymo pagal duomenų apsaugos teisės aktus. Joje paaiškinami asmens duomenų tvarkymo tikslai ir pagrindai, tvarkomų duomenų kategorijos, jų šaltiniai ir gavėjai, duomenų saugojimo laikotarpiai bei duomenų subjektų teisės.

„Atradius“ dukterinės įmonės ir filialai taip pat gali teikti papildomą informaciją apie privatumo reikalavimų laikymąsi savo (vietinėse) interneto svetainėse. Norėdami gauti informaciją apie „Atradius Instalment Credit Protection“ (Belgija) privatumo praktiką, apsilankykite jos interneto svetainėje.

Privatumo politikos atnaujinimai

Siekdami nuolat tobulinti savo paslaugas ir procesus bei užtikrinti asmens duomenų saugumą, galime atnaujinti šią Privatumo politiką. Todėl rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šį dokumentą, kad susipažintumėte su jo pakeitimais. Ši Privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta 2024 m. sausio 10 d.

Kada renkami asmens duomenys ir kada taikoma ši Privatumo politika?

Ši Privatumo politika taikoma visiems fiziniams asmenims ir įmonių atstovams, su kuriais „Atradius“ bendrauja. „Atradius“ tvarko naudotojų asmens duomenis įvairiais tikslais ir skirtingais teisiniais pagrindais, priklausomai nuo naudotojo santykių su „Atradius“.

Toliau išsamiai aprašome, kada renkami ir tvarkomi asmens duomenys, kokie yra šio tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai, taip pat kaip užtikrinama prieigos prie informacijos kontrolė.

1. Taikoma mūsų interneto svetainės naudotojams

1.1. Kokie asmens duomenys yra renkami

Naudodamiesi mūsų interneto svetaine galime tvarkyti šią su naudotoju kaip svetainės lankytoju arba su jo įmone ar organizacija susijusią informaciją, kuri gali būti laikoma asmens duomenimis:

Visi naudotojo pateikti asmens duomenys, tokie kaip vardas ir pavardė, (darbo) adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, prisijungimo duomenys ar kita informacija, pateikta registruojantis siekiant naudotis bet kuriuo iš mūsų produktų ar paslaugų, arba susisiekiant su mumis dėl klausimų ar skundų.
Informacija, leidžianti mums atpažinti naudotoją ir jo naudojimosi svetaine nuostatas. Tai apima svetainėje lankomas puslapių sritis, naudotojo naršymo kelią, svetainę, iš kurios jis pateko į mūsų svetainę, naudojamą naršyklę ir įrenginio tipą, slapukų identifikatorius bei IP adresą. Tokiai informacijai rinkti naudojame slapukus. Daugiau informacijos rasite mūsų slapukų politikoje, įskaitant informaciją apie galimybę nesutikti su slapukų naudojimu arba juos blokuoti.
Naudotojo rinkodaros nuostatos, įskaitant naujienlaiškių, el. pašto pranešimų, šalių ataskaitų, komercinės ir ekonominės informacijos prenumeratą bei kitą per mūsų interneto svetainę pateiktą informaciją.

1.2. Kodėl mes renkame šiuos asmens duomenis?

Aukščiau išvardytus naudotojo duomenis galime tvarkyti šiais tikslais:

Siekdami teikti pageidaujamus produktus ir paslaugas, palaikyti ryšį su naudotoju bei nagrinėti skundus ar ginčus.
Norėdami tobulinti mūsų produktus ir paslaugas, įskaitant rinkos tyrimus.
Internetinės ir skaitmeninės (tiesioginės) rinkodaros tikslams.
Statistikos panaudojimas siekiant optimizuoti mūsų svetainę ir užtikrinti jos tinkamą veikimą.
Siekiant užtikrinti svetainės saugų veikimą ir apsaugoti mūsų IT infrastruktūrą.

1.3. Asmens duomenų naudojimo teisiniai pagrindai

Jūsų asmens duomenys tvarkomi tik tuo atveju, kai tam yra teisinis pagrindas, vadovaujantis viena iš žemiau nurodytų nuostatų. Tvarkydami Jūsų asmens duomenis remiamės bent vienu iš šių teisinių pagrindų:

Sutikimas

Prašome pateikti sutikimą tam tikrų slapukų naudojimui mūsų interneto svetainėje. Tai apima sutikimą naudoti slapukus statistiniais ir rinkodaros tikslais. Išsamesnę informaciją rasite mūsų slapukų politikoje.

Teisėti interesai

Jūsų duomenys gali būti tvarkomi, jei tai būtina mūsų teisėtiems interesams įgyvendinti. „Atradius“ teisėti interesai:

Tam tikrų slapukų naudojimui sutikimas nereikalingas – siekiame užtikrinti funkcionalią svetainę.

Užtikriname efektyvų klientų aptarnavimą (atsakymai į užklausas).

Tobuliname svetainę, produktus ir paslaugas.

Saugome veiklą, informaciją ir išteklius (įskaitant apsaugą nuo kibernetinių grėsmių ir sukčiavimo).

Galite pateikti prašymą per internetinę formą.
Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai.

Privatumo politikos atnaujinimai

Kada renkami asmens duomenys ir kada taikoma ši Privatumo politika?

Toliau išsamiai aprašome, kada renkami ir tvarkomi asmens duomenys, kokie yra šio tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai, taip pat kaip užtikrinama prieigos prie informacijos kontrolė.

1. Taikoma mūsų interneto svetainės naudotojams

1.1. Kokie asmens duomenys yra renkami

Visi naudotojo pateikti asmens duomenys, tokie kaip vardas ir pavardė, (darbo) adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, prisijungimo duomenys ar kita informacija, pateikta registruojantis siekiant naudotis bet kuriuo iš mūsų produktų ar paslaugų, arba susisiekiant su mumis dėl klausimų ar skundų.

Informacija, leidžianti mums atpažinti naudotoją ir jo naudojimosi svetaine nuostatas. Tai apima svetainėje lankomas puslapių sritis, naudotojo naršymo kelią, svetainę, iš kurios jis pateko į mūsų svetainę, naudojamą naršyklę ir įrenginio tipą, slapukų identifikatorius bei IP adresą. Tokiai informacijai rinkti naudojame slapukus. Daugiau informacijos rasite mūsų slapukų politikoje, įskaitant informaciją apie galimybę nesutikti su slapukų naudojimu arba juos blokuoti.

Naudotojo rinkodaros nuostatos, įskaitant naujienlaiškių, el. pašto pranešimų, šalių ataskaitų, komercinės ir ekonominės informacijos prenumeratą bei kitą per mūsų interneto svetainę pateiktą informaciją.

1.2. Kodėl mes renkame šiuos asmens duomenis?

Aukščiau išvardytus naudotojo duomenis galime tvarkyti šiais tikslais:

Siekdami teikti pageidaujamus produktus ir paslaugas, palaikyti ryšį su naudotoju bei nagrinėti skundus ar ginčus.

Norėdami tobulinti mūsų produktus ir paslaugas, įskaitant rinkos tyrimus.

Internetinės ir skaitmeninės (tiesioginės) rinkodaros tikslams.

Statistikos panaudojimas siekiant optimizuoti mūsų svetainę ir užtikrinti jos tinkamą veikimą.

Siekiant užtikrinti svetainės saugų veikimą ir apsaugoti mūsų IT infrastruktūrą.

1.3. Asmens duomenų naudojimo teisiniai pagrindai

Sutikimas

Teisėti interesai

Jūsų duomenys gali būti tvarkomi, jei tai būtina mūsų teisėtiems interesams įgyvendinti. „Atradius“ teisėti interesai:

Tam tikrų slapukų naudojimui sutikimas nereikalingas – siekiame užtikrinti funkcionalią svetainę.

Užtikriname efektyvų klientų aptarnavimą (atsakymai į užklausas).

Tobuliname svetainę, produktus ir paslaugas.

Saugome veiklą, informaciją ir išteklius (įskaitant apsaugą nuo kibernetinių grėsmių ir sukčiavimo).

Sutikimas

Teisėti interesai

Jūsų duomenys gali būti tvarkomi, jei tai būtina mūsų teisėtiems interesams įgyvendinti. „Atradius“ teisėti interesai:

Tam tikrų slapukų naudojimui sutikimas nereikalingas – siekiame užtikrinti funkcionalią svetainę.

Užtikriname efektyvų klientų aptarnavimą (atsakymai į užklausas).

Tobuliname svetainę, produktus ir paslaugas.

Saugome veiklą, informaciją ir išteklius (įskaitant apsaugą nuo kibernetinių grėsmių ir sukčiavimo).

Sutikimas

Teisėti interesai

Jūsų duomenys gali būti tvarkomi, jei tai būtina mūsų teisėtiems interesams įgyvendinti. „Atradius“ teisėti interesai:

Tam tikrų slapukų naudojimui sutikimas nereikalingas – siekiame užtikrinti funkcionalią svetainę.

Užtikriname efektyvų klientų aptarnavimą (atsakymai į užklausas).

Tobuliname svetainę, produktus ir paslaugas.

Saugome veiklą, informaciją ir išteklius (įskaitant apsaugą nuo kibernetinių grėsmių ir sukčiavimo).

Sutikimas

Teisėti interesai

Jūsų duomenys gali būti tvarkomi, jei tai būtina mūsų teisėtiems interesams įgyvendinti. „Atradius“ teisėti interesai:

Tam tikrų slapukų naudojimui sutikimas nereikalingas – siekiame užtikrinti funkcionalią svetainę.

Užtikriname efektyvų klientų aptarnavimą (atsakymai į užklausas).

Tobuliname svetainę, produktus ir paslaugas.

Saugome veiklą, informaciją ir išteklius (įskaitant apsaugą nuo kibernetinių grėsmių ir sukčiavimo).

Galite pateikti prašymą per internetinę formą.
Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai.

Duomenų apsauga: dpo@atradius.com

8. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

gauti prieigą prie duomenų juos taisyti ar papildyti reikalauti ištrinti perkelti duomenis apriboti tvarkymą nesutikti su tvarkymu atšaukti sutikimą

7. Duomenų saugojimo trukmė

Duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina:

verslo tikslams teisinių reikalavimų vykdymui pagal senaties terminus

6. Duomenų saugumas

Taikome technines, organizacines ir fizines priemones:

prieigos kontrolė IT saugumas partnerių vertinimas

Taikomi tie patys teisiniai pagrindai ir duomenų gavėjai kaip aukščiau.

5. Tarptautinis duomenų perdavimas

Duomenys gali būti perduodami į kitas šalis. Užtikriname apsaugą:

laikydamiesi BDAR naudodami standartines sutartines sąlygas perduodami į šalis su tinkama apsauga

4. Trečiųjų šalių (skolininkų ir partnerių) duomenys

Duomenys renkami veiklos vykdymui, įskaitant:

skolų išieškojimą rizikos vertinimą teisinių įsipareigojimų vykdymą

3.5. Kas turi prieigą

„Atradius“ grupė partneriai, bankai, teisininkai, auditorių įmonės valdžios institucijos (kai reikalaujama)

3.4. Duomenų šaltiniai

tiesiogiai iš jūsų ar partnerių iš viešų registrų iš duomenų teikėjų

3.3. Teisiniai pagrindai

teisėti interesai sutarties vykdymas teisinė prievolė

3.2. Kodėl renkame

paslaugų teikimui rizikos vertinimui skolų išieškojimui teisinių reikalavimų laikymuisi IT saugumui ir administravimui

3. Klientai, partneriai, tiekėjai

3.1. Kokius duomenis renkame

kontaktinius ir identifikavimo duomenis finansinius ir verslo duomenis mokėjimų, skolų istoriją oficialių dokumentų duomenis

2.5. Kas gauna prieigą

„Atradius“ grupė išoriniai paslaugų teikėjai potencialūs pirkėjai sandorių atveju

2.4. Duomenų šaltiniai

Tiesiogiai iš jūsų Iš trečiųjų šalių ar partnerių Iš viešų šaltinių ir interneto

2.3. Teisiniai pagrindai

Sutikimas – galima bet kada atšaukti Teisėti interesai – pvz., tiesioginė rinkodara esamiems klientams

2.2. Kodėl renkame duomenis?

Produktų ir paslaugų pasiūlymui Kvietimams į renginius Verslo galimybių analizei Klientų nuomonei rinkti Atsakymui į užklausas

2. Rinkodara, tyrimai ir renginiai

2.1. Kokius duomenis renkame?

Kontaktinius duomenis (vardą, el. paštą, telefoną, adresą) Rinkodaros sutikimus ir prenumeratas Pomėgius ir interesus Apklausų ir kontaktų informaciją Kitus pateiktus duomenis (pvz., renginių informacija)

1.4. Iš kur gauname asmens duomenis?

Kai kurie duomenys gaunami automatiškai lankantis svetainėje (naudojant slapukus).
Kiti duomenys gaunami, kai juos savanoriškai pateikiate (pvz., prenumeruodami naujienas, registruodamiesi ar susisiekdami su mumis).

1.5. Kas turi prieigą prie asmens duomenų?

Duomenys gali būti perduodami:

„Atradius“ grupės įmonėms ir partneriams reklamos ir rinkodaros partneriams (slapukų kontekste) išoriniams paslaugų teikėjams (hostingas, analizė, IT saugumas) potencialiems pirkėjams įmonės sandorių metu